Программа тренинга управления стрессом

1. Понятие стресса
• Что такое стресс?
• Психологические, поведенческие и физические проявления стресса.
• Положительные особенности стрессового поведения.
• Теория профессионального стресса.
• Причины профессионального стресса.

2. Профессиональный стресс – «синдром выгорания»
• Профилактика «синдрома выгорания».
• Техники снижения «синдрома выгорания» у сотрудников.

3. Стресс перед провоцирующим его событием
• Признаки «предстартовой лихорадки».
• Способы снижения тревожности перед важным событием.

4. Поведение в стрессовой ситуации – как сохранять спокойствие
• Когнитивная модель реагирования на стресс.
• Управление собственными эмоциями.
• Изменение неконструктивного мышления.
• Работа с суждениями, которые вызывают ненужный стресс.
• Управление собственными эмоциями.

5. Взаимодействие в группе во время стрессовой ситуации
• Как контролировать эмоции собеседника.
• В каких случаях и как взять тайм-аут, как правильно говорить «нет»?
• Как прервать неконструктивный диалог?


Методы проведения
• Групповые упражнения
• групповая дискуссия
• деловые и ролевые игры
• обучение методам психической саморегуляции

Продолжительность
2 дня (16 часов).